Info Commande

Pour Commander

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 06.85.03.99.63 ou par le biais du site en remplissant le formulaire commander  avec exactitude et en précisant bien le nom du produit et le nombre souhaité. Dès réception de votre demande, nous vous confirmons cette dernière en vous indiquant le montant total à régler. La commande sera expédiée une fois le réglement reçu par chèque, carte bancaire ou paypal.
La société Lauane Fleurs et Décorations ne peut être tenue responsable des délais de livraison ou de l'état défectueux du produit dus aux transporteurs.

Pour les roses Artificielles ou lyophilisées :

Votre Colissimo vous est livré par votre facteur colis. Pour faciliter votre livraison, toute précision concernant votre adresse lui est indispensable. Remplissez bien tous les champs de la partie informations générales pour que La Poste soit en mesure de livrer votre colis dans les meilleures conditions.
Tarif emballage + livraison : 10€

Dans vos coordonnées, pensez à mentionner :

                               * le n° de l'immeuble 
                               * le ou les codes d'accès
                               * la cage d'escalier
                               * l'étage
                               * le n° de votre appartement  et toute information que vous jugerez utile.

A la Livraison

Rapidité :    Image d'un chronomètre indiquant 48 h

La livraison de votre commande est assurée en Colissimo.
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h(1) sous réserve des heures limites de dépôt.

Sécurité :   Image d'une main qui signe

Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre
9 h et 12 h, en mains propres et contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

Traçabilité :   Image d'un code à barres

A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous sera communiqué à la réception du de votre réglement (ex : 8V00300548899), vous pourrez suivre votre colis en vous connectant(2) au site www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve

 

Pour les roses Naturelles:

Votre Colis vous est livré par transporteur. Pour faciliter votre livraison, toute précision concernant votre adresse lui est indispensable. Remplissez bien tous les champs de la partie informations générales pour que le transporteur soit en mesure de livrer votre colis dans les meilleures conditions.
Tarif emballage + livraison : 36€

Dans vos coordonnées, pensez à mentionner :

                               * le n° de l'immeuble 
                               * le ou les codes d'accès
                               * la cage d'escalier
                               * l'étage
                               * le n° de votre appartement  et toute information que vous jugerez utile.

A la Livraison

Rapidité :    24h

La livraison de votre commande est assurée en Colis Chrono.
A compter de la prise en charge par Le transporteur, vous êtes livré à domicile en 24 h(1) sous réserve des heures limites de dépôt.

Sécurité :   Image d'une main qui signe

Votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre
9 h et 18 h, en mains propres et contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...) .

Traçabilité :   Image d'un code à barres

A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous sera communiqué à la réception du de votre réglement , vous pourrez suivre votre colis en vous connectant(2) au site qui vous sera indiqué pour savoir où il se trouve.

 

1.  jours ouvrables pour des envois en France métropolitaine, Corse et Monaco
2.  consultation gratuite hors coûts de communication et de connexion de l'opérateur choisi

 

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